Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (siehe „Server-Log-Dateien"). Zur statistischen Auswertung der Nutzung setzen wir außerdem den Webanalysedienst Google Analytics ein (siehe Abschnitt „Google Analytics"). Darüber hinausgehende personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn Sie selbst mit uns Kontakt aufnehmen – etwa per Telefon oder E-Mail.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag Verbindungsdaten der Besucher. Mit dem Anbieter wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Beim Aufruf der Website erhebt und speichert der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Die Log-Dateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Region, verwendeter Browser und Gerätetyp). Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen: Daten von Nutzern in der EU werden über Server in der EU erhoben, IP-Adressen werden vor der Weiterverarbeitung gekürzt und verworfen.

Die gewonnenen Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort verarbeitet; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die erhobenen Nutzungsdaten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der anonymisierten statistischen Auswertung der Nutzung, um unsere Website und unser Informationsangebot zu verbessern.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

5. Schriftarten und externe Inhalte

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Zum Nachladen von Schriften oder anderen Gestaltungsinhalten wird keine Verbindung zu Drittanbietern hergestellt. Eine Verbindung zu Servern von Google erfolgt ausschließlich im Rahmen des eingesetzten Webanalysedienstes Google Analytics (siehe Abschnitt 4).

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt, und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

7. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte beachten Sie: Übermitteln Sie sensible Gesundheitsdaten möglichst nicht per unverschlüsselter E-Mail. Für vertrauliche Anliegen empfehlen wir das persönliche Gespräch in der Praxis oder das Telefon.

8. Online-Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminvereinbarung verlinken wir auf den Dienst Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Wenn Sie diesem Link folgen, verlassen Sie unsere Website. Für die dort stattfindende Datenverarbeitung ist Doctolib gemeinsam mit uns bzw. eigenständig verantwortlich; es gilt die Datenschutzerklärung von Doctolib: doctolib.de. Auf unserer Website selbst werden durch die bloße Verlinkung keine Daten an Doctolib übertragen.

9. Kontakt über WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) zu kontaktieren. Der Link auf unserer Website öffnet WhatsApp erst, wenn Sie ihn aktiv anklicken. Wenn Sie WhatsApp nutzen, verarbeitet WhatsApp Ihre Daten (u. a. Telefonnummer und Metadaten) in eigener Verantwortung; dabei können Daten in Drittländer (u. a. USA) übertragen werden. Es gilt die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Rechtsgrundlage der Kommunikation über WhatsApp ist Ihre freiwillige Nutzung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten – nutzen Sie hierfür Telefon oder das persönliche Gespräch.

10. Instagram

Unsere Website enthält einen Link zu unserem Instagram-Profil (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland). Es handelt sich um eine reine Verlinkung – beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Instagram bzw. Meta übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie zu Instagram; dort gilt die Datenschutzrichtlinie von Meta: privacycenter.instagram.com/policy.

11. Patientendaten

Daten, die im Rahmen Ihrer zahnärztlichen Behandlung erhoben werden, verarbeiten wir in der Praxis nach den gesetzlichen Vorgaben (u. a. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 BDSG, § 630f BGB) und unter Beachtung der ärztlichen Schweigepflicht. Behandlungsdaten werden nicht über diese Website verarbeitet. Für Behandlungsunterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel mindestens 10 Jahre).

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf unserer Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026